Marwa Ben El Kilani

Présentation

Global Communication Strategy Director, je façonne des images de marque qui comptent et qui créent de la valeur. J’imagine des stratégies de communication qui clarifient qui vous êtes, ce que vous représentez et pourquoi votre marque mérite l’attention.

Je crée des récits forts, cohérents et mémorables, capables d’activer les bons publics, de renforcer la confiance et d’alimenter la performance business. Une vision claire, un storytelling juste et une présence maîtrisée, pour que l’image devienne un véritable levier de croissance.

Expériences

Pilotage du développement de YKONE au Maroc et consolidation de la présence de l’agence sur le marché.
Supervision des clients stratégiques et accompagnement des enjeux majeurs.
Développement de stratégies d’influence fondées sur la data et adaptées aux spécificités du marché marocain.
Encadrement et coordination de l’équipe de Casablanca afin de garantir des campagnes premium, cohérentes et performantes.

Accompagnement des étudiants dans l’art et la stratégie de la Brand Culture, où le storytelling rencontre les enjeux business.• .•
Exploration des manières dont les marques expriment leur identité, leurs émotions et leur impact social
Transmission d’une expérience concrète en marketing, communication et stratégie d’influence directement en salle de cours.

Pilotage et mise en œuvre d’une stratégie régionale de communication et d’engagement couvrant 17 pays Afrique & Moyen-Orient
Pilotage de Campagnes digitales externes : Contribution active à la création et à la mise en œuvre de campagnes digitales à forte visibilité, illustrant l’engagement d’Orange en matière de solidarité et d’innovation responsable (ex. : durabilité environnementale, inclusion numérique…).
Création de contenus stratégiques et gestion des RS : Production de contenus multicanaux percutants pour valoriser les engagements d’Orange, en interne comme en externe : campagnes réseaux sociaux, séries éditoriales, formats live et expériences gamifiées. Une approche storytelling qui a renforcé la visibilité et l’impact émotionnel des priorités sociétales et environnementales du Groupe.
Engagement Sociétal & Réputation de Marque : Pilotage du lancement de Orange Engage for Change, plateforme emblématique d’engagement sociétal visant à renforcer l’image externe d’Orange à l’échelle de la région Afrique & Moyen-Orient. Ce programme met en lumière l’implication des collaborateurs dans des initiatives à fort impact local, positionnant Orange comme une marque engagée, en résonance avec les réalités terrain.
Employee Advocacy : Conception et déploiement de programmes d’advocacy permettant aux collaborateurs de devenir des ambassadeurs de marque influents. Ces initiatives ont favorisé une culture d’engagement forte et une présence digitale cohérente, consolidant le récit externe d’Orange MEA et la cohésion interne
Événementiel Corporate : Conception et pilotage d’événements corporate à fort impact, renforçant la marque employeur d’Orange et sa visibilité externe, tout en assurant une cohérence stratégique entre les différentes directions.
Communication de Crise & Gestion de la Réputation : Participation à la définition de stratégies proactives de gestion de la réputation, assurant la protection de l’image de marque d’Orange lors de situations sensibles, grâce à des réponses agiles et des plans de communication de crise adaptés.
Collaboration Transverse : Mise en place de synergies efficaces avec les équipes régionales et pays RH, RSE, Marketing, Innovation et Communication Commerciale, garantissant une intégration fluide des messages et une expérience de marque cohérente sur l’ensemble des points de contact.
.Communication Interne : Élaboration et exécution de stratégies de communication interne adaptées à la diversité des géographies Orange MEA. Grâce à des formats interactifs et un storytelling centré sur l’humain.

Planification Stratégique : Élaboration de stratégies de communication sur mesure pour amplifier l’impact des missions des ONG via les médias digitaux et des récits innovants.
Transformation Digitale : Accompagnement dans l’utilisation des plateformes, outils et canaux digitaux pour améliorer la portée, l’engagement et la visibilité des initiatives des ONG.
Création de Contenu : Conception de contenus percutants et porteurs de valeurs, adaptés à des audiences variées pour inciter à l’action.
Campagnes à Impact : Conception et mise en œuvre de campagnes générant un impact social mesurable, avec un accent sur l’engagement communautaire et le soutien des donateurs.
Renforcement des Capacités : Formation des équipes des ONG à l’utilisation efficace des médias digitaux pour assurer des pratiques de communication durables.
Optimisation des Performances : Suivi et analyse des résultats des campagnes pour affiner les stratégies et maximiser l’impact global.

Chef service Communication interne & Marque Employeur

Orange Tunisie

Avril 2016 à août 2021

CDI

Tunis

Tunisie

Marque Employeur et Engagement salariés :
Élaboration et mise en œuvre de la stratégie et des campagnes de marque employeur
Travailler en étroite collaboration avec le service d'acquisition de talents pour cibler et tirer parti de nos efforts de marque employeur afin d'attirer et de retenir les meilleurs talents requis pour notre organisation en pleine croissance
Stratégie et création de contenu : Développement de contenu interne et externe (Web séries, radio interne, compte Instagram interne) pour les salariés pour les mobiliser autour de nos objectifs
Créer programmes pour impliquer les salariés dans la promotion & le développement de l'image de marque à travers l'engagement autour de nos actions à fort impact sociétal

Gérer une liste de prospects, superviser l'activité de l'entreprise, développer et promouvoir l'entreprise
Cibler, identifier et prospecter les partenaires potentiels
Négocier et signer des accords de partenariats
L'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie marketing/Promotion
Suivi de la création des supports de communication et de promotion
Analyser les résultats pour évaluer les performances et la rentabilité de chaque accord

Assistante de Communication/Promotion

CCI Paris Ile-de-France - Direction générale adjointe - Actions internationales et européennes

Octobre 2014 à juillet 2015

PARIS

France

Production de contenu éditorial et la mise en ligne des articles/actualités/bannières Web
Superviser les actions de l'agence de communication chargée de la promotion digitale
Préparation des dossiers de sponsoring pour les événements externes et la conception des supports de communication
Participation à l'élaboration du plan d'actions de communication et de promotion
Participation à l'élaboration de la Stratégie marketing

Formations

Mention très bien

Titre : Manager Marketing & Communication
https://www.narratiiv.school/
Communication Editoriale & Digitale
Management de Projet
Conception Rédaction
Media & Event

Titre Responsable de Communication
https://www.narratiiv.school/

Bachelor Communication (bac+3)

Centres d'intérêt

2024 ONG Vozama Madagascar : Cours de soutien en français pour élèves préscolarisés
2015 - 2016 Cours de soutien en français pour les réfugiés syriens, afghans et soudanais à Paris - Sciences Po Refugee Help
2023 - 2024 Engagement auprès des associations caritatives au Maroc pour le soutien des enfants défavorisés

Padi Open Water plongée (Mer Rouge, Océan indien)
Ascension Toubkal (Maroc) et Kilimanjaro (Tanzanie)
Ancienne championne de natation en Tunisie et je pratique actuellement le Crossfit

J'ai une profonde appréciation pour les arts du spectacle et assiste régulièrement à des pièces de théâtre, des comédies musicales et d'autres représentations théâtrales pour me plonger dans différents moyens de narration.

Explorer des cultures, des cuisines et des paysages divers à travers le monde nourrit ma curiosité et élargit ma perspective de la vie. J'ai vécu dans 3 pays différents et visité 15.

Compétences

Anglais

Expert
Français

Expert
Arabe

Expert
Espagnol

Intermédiaire

Stratégie de Communication

Expert
Branding

Avancé
Influence

Expert
Management de Projet

Expert
Communication Digitale

Expert
Communication interne

Expert
Communication institutionnelle

Avancé

Communication Hors média

Avancé
Organisation événementielle

Expert

MS office

Expert
Photoshop/Fireworks/Illustrator

Avancé
JavaScript, Html, Bases de données: MySQL

Bon niveau
Play Play

Avancé

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Strategic Communications |Social Media | Societal Engagement

Anglais (GB)

Business Director

Chargée de cours – Temps partiel

Directrice Communication & Engagement

Consultante en stratégie de communication pour les ONG

Chef service Communication interne & Marque Employeur

Responsable du développement/promotion et des partenariats

Assistante de Communication/Promotion

Chargée de clientèle

Formation Social Media Manager

CFPJ

Master 2 Communication

Narratiiv - Paris

Master 1 Communication

Narratiiv - Paris

Bachelor Communication

Narratiiv - Paris

Licence Mathématiques - Informatique

UPMC

Baccalauréat Sciences de l'informatique : Mention Bien

Lycée Rue de Russie - Tunis

Vie Associative

Sports & Aventures

Arts

Passionnée de voyages

Langues :

Communication d'entreprise et de marque

Relations Publiques/Événementiel

Outils